// origem → propósito → método
Uma empresa mineira que lê o trabalho antes de propor qualquer mudança
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De onde viemos
A Piracema Labs nasceu em Belo Horizonte a partir de uma observação simples: a maioria das pequenas empresas que tentava adotar ferramentas de inteligência artificial não sabia ao certo o que acontecia nos próprios processos. Antes de qualquer integração, faltava um mapa.
O nome vem do fenômeno da piracema — a migração de peixes rio acima para a reprodução. É um movimento que segue o curso natural da água, com temporada, direção e propósito definidos. Foi essa imagem de fluxo direcionado que orientou nossa metodologia: entender o caminho antes de tentar acelerá-lo.
Desde julho de 2024, trabalhamos com negócios entre três e dezoito colaboradores em Minas Gerais, ajudando donos e gestores a identificar onde o trabalho acumula, onde há espaço para apoio de modelos de linguagem, e onde a decisão humana deve permanecer sem interferência.
// missão e valores
O que orienta o nosso trabalho
Clareza antes de ferramenta
Nenhum modelo de linguagem resolve um processo que não está bem definido. Começamos sempre pela leitura do fluxo real, não pelo catálogo de soluções disponíveis.
Responsabilidade permanece com a equipe
Os modelos assistem; a equipe decide. Esse princípio está em cada instrução que escrevemos e em cada fluxo que desenhamos.
Documentação que fica com a empresa
Tudo que produzimos pertence ao cliente. Ao final de cada projeto, a empresa tem um guia que qualquer colaborador consegue ler e seguir.
Caminho manual sempre documentado
Para cada etapa com apoio de IA, descrevemos o caminho manual que a substitui caso necessário. Nada fica preso a um sistema de terceiro sem alternativa.
// equipe
As pessoas por trás dos projetos
Uma equipe pequena e focada — cada membro com experiência direta em operações de pequenas empresas brasileiras.
Rafael Moura
// sócio fundador · análise de processos
Trabalhou por seis anos em consultoria de gestão para pequenas empresas em Minas Gerais antes de fundar a Piracema Labs. Conduz os diagnósticos de leitura corrente e os engajamentos de bacia completa.
Cláudia Azevedo
// redação de instruções · treinamento
Formada em comunicação e especialista em linguagem instrucional. Escreve os guias operacionais e conduz as sessões de treinamento com as equipes parceiras durante o redesenho dos tributários.
Tiago Pinheiro
// integração técnica · testes de qualidade
Responsável pela configuração dos modelos, pela biblioteca de referência de cada projeto e pelos ciclos de teste em casos reais. Garante que o critério de qualidade combinado com o cliente seja respeitado antes da entrega.
// padrões de canal
Como conduzimos os projetos
Cada engajamento segue protocolos definidos antes do início. Nenhuma etapa avança sem que o padrão anterior tenha sido verificado.
Coleta de registros reais
Trabalhamos com documentos e dados que a empresa já produz — e-mails, planilhas, registros de atendimento. Não pedimos que o processo seja adaptado para a nossa análise.
Confidencialidade contratual
Todos os registros compartilhados são cobertos por cláusula de sigilo no contrato do projeto. Não utilizamos informações de clientes para qualquer finalidade além do escopo acordado.
Revisão em duas rodadas
Projetos de redesenho incluem dois ciclos de teste com casos reais antes da entrega final. Problemas encontrados na primeira rodada são corrigidos antes da validação com o cliente.
Entrega em português do Brasil
Toda a documentação — instruções, guias, notas de progresso — é escrita em português corrente, sem termos técnicos que exijam formação específica para serem compreendidos.
Acompanhamento pós-entrega
O Rework Tributário inclui uma sessão de revisão um mês após o encerramento. O Engajamento Bacia Completa tem notas quinzenais durante todo o período de construção.
Plano de contingência incluso
Cada fluxo com apoio de modelo de linguagem é entregue com o caminho manual correspondente. Se uma ferramenta sair do ar ou mudar de comportamento, a operação não para.
// contexto de atuação
Integração de IA em pequenos negócios: o que realmente funciona
A chegada dos modelos de linguagem ao cotidiano das empresas criou uma camada nova de trabalho: avaliar o que faz sentido integrar, em que momento e com que critérios de qualidade. Para negócios com equipes menores, essa avaliação raramente aparece no orçamento — a expectativa é que a ferramenta funcione sozinha, sem preparação.
A experiência da Piracema Labs com empresas de serviços, escritórios de assessoria e pequenos comércios em Belo Horizonte e Região Metropolitana mostra um padrão consistente: as integrações que funcionam começam com um mapeamento honesto do que a equipe já faz, não com a escolha da plataforma. Processos bem definidos respondem bem ao apoio de modelos. Processos mal definidos ficam mais rápidos nos erros.
Por isso nossa metodologia é sequencial: primeiro lemos o que existe, depois propomos o redesenho de pontos específicos, e só então configuramos o modelo dentro das instruções acordadas. Em cada etapa, uma pessoa da equipe valida a saída antes de ela seguir adiante. O trabalho de configuração é nosso; o trabalho de julgamento é da empresa.
Atuamos em Belo Horizonte com projetos que cabem no orçamento de negócios de pequeno porte — R$ 390,00 para o diagnóstico inicial, até R$ 760,00 para o engajamento completo de três meses. Não há mensalidade nem dependência de suporte contínuo: ao final de cada projeto, a empresa recebe documentação suficiente para manter e ajustar o que foi construído.
Tem interesse em conversar sobre os processos da sua empresa?
Não há compromisso na primeira conversa. Ouvimos o contexto e indicamos qual engajamento faz mais sentido para o momento atual.
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